Imágenes cortesía.
Miles de usuarios de American Airlines sufrieron este martes atrasos en sus vuelos, retrasando la hora de llegada a su destino en plena época de Navidad.
La interrupción duró aproximadamente 20 minutos por problemas técnicos que no permitían que los boletos fueran reconocidos por el escáner.
La Administración Federal de Aviación informó a la población que se emitió una parada en tierra a nivel nacional para todos los vuelos de la aerolínea.
"La parada en tierra se emitió a solicitud de la aerolínea tras reportar problemas técnicos en la mañana de Nochebuena", detalla el comunicado de prensa.
Por su parte, American Airlines informó a los miles de usuarios afectados que el problema se resolvería lo más rápido posible sin dar mayores detalles.
“Nuestros equipos están trabajando para resolver el problema lo más rápido posible y pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias”, se informó sobre el percance que hará que algunas personas lleguen con algunos minutos de retraso a su detino.
En las redes sociales, cientos de personas confirmaron los problemas que estaban experimentando al momento de abordar, obligando a la aerolínea a informar por las distintas plataformas lo que estaba ocurriendo.
“Nuestro equipo está trabajando para solucionarlo. No se ha facilitado un plazo estimado, pero están intentando solucionarlo en el menor tiempo posible”, agregó la aerolínea para tratar de calmar a los miles de usuarios que esperaban para abordar sus vuelos.
