La franquicia ya ha eliminado su línea de bebidas con aceite de oliva y bebidas energéticas heladas, pero quedan aún más productos que están retrasando el proceso de atención. / Imagen cortesía.
La franquicia estadounidense Starbucks anunció que comenzará un proceso para simplificar la oferta de comida y bebidas, dejando por fuera algunos descuentos.
El proceso incluye la salida del mercado de algunas bebidas y comidas, entre estas aquellas que incluían aceite de oliva y las bebidas energéticas heladas.
Brian Niccol, el CEO de la Starbucks, confirmó el plan en una conferencia de prensa en la cual habló de las ganancias y las medidas que se implementarán para mejorar la calidad de los productos.
Se estima que el proceso de simplificar la oferta será de un 30% de los productos, argumentando que se han convertido en demasiado complejos, lo que resulta en largas filas de clientes.
La franquicia ya ha eliminado su línea de bebidas con aceite de oliva y bebidas energéticas heladas, pero quedan aún más productos que están retrasando el proceso de atención.
"Una selección más reducida ayudará a Starbucks a ser más receptivo y estar más en sintonía con momentos culturales", dijo Niccol.
Sobre el éxito de la compañía se indicó que ha bajado las ganancias en un % en el trimestre que terminó el 29 de diciembre.
Con la reducción de la oferta de comidas y bebidas se espera que la empresa mejore las ventas, ofreciendo productos que son preferidos por los clientes, como la bebida Dubai.
El CEO de Starbucks también señaló una disminución del 40% en las transacciones con descuento, atribuyendo esto a la mejora de las ventas.
