Resumen: Merkle revela los imperativos de 2022 para abordar la experiencia del cliente en una nueva era

Resumen: Merkle revela los imperativos de 2022 para abordar la experiencia del cliente en una nueva era

  • Business Wire | 25-01-2022.12:03 pm.

La guía anual ofrece información sobre tres áreas esenciales, como los datos de los consumidores, la medición y la fidelización a largo plazo.

COLUMBIA, Maryland–(BUSINESS WIRE)–Merkle ( www.merkleinc.com), empresa líder en gestión de la experiencia del cliente (CXM) basada en la tecnología y los datos, ha presentado su guía Customer Experience Imperatives 2022. La guía ejecutiva está diseñada para ayudar a las marcas a identificar las consideraciones estratégicas clave que darán forma al año que viene y proporcionar a los líderes empresariales conocimientos prácticos para crear una ventaja competitiva a través del marketing. Este año, los imperativos exploran tres temas, incluidos los datos, la medición y el impacto del comercio en la lealtad, y analizan cómo las marcas pueden abordar cada uno de ellos para mantenerse a la vanguardia en sus industrias.

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

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Kite Hill PR for Merkle

Bridget Callahan

bridget@kitehillpr.com