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Jamie Dimon, CEO de JPMorgan Chase, expresó optimismo sobre el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la fuerza laboral y el futuro de la humanidad. En una reciente entrevista, Dimon desestimó las predicciones catastróficas que afirman que la IA eliminará empleos masivamente, y subrayó los beneficios que esta tecnología puede aportar tanto a las empresas como al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Dimon predice que la IA revolucionará el mundo laboral al automatizar entre el 60% y el 70% de las tareas que actualmente ocupan a los empleados, lo que podría reducir la semana laboral a tres días y medio. Según el ejecutivo, esto no solo mejorará la calidad de vida, sino que también contribuirá a avances médicos significativos, como la eliminación de enfermedades como el cáncer. "Sus hijos vivirán hasta los 100 años y probablemente trabajarán solo tres días y medio a la semana gracias a la tecnología", afirmó en una entrevista con Bloomberg TV.
La IA ya está integrada en varias operaciones del banco más grande de Estados Unidos, como la detección de errores, el comercio, la investigación y la cobertura de riesgos. Dimon describió la tecnología como un "ser vivo" en constante evolución, que no solo transformará las empresas, sino también los estándares de vida globales.
A pesar del entusiasmo de Dimon, existen temores sobre el impacto de la IA en los empleos. Un informe de Goldman Sachs estima que 300 millones de puestos podrían ser reemplazados por esta tecnología. Sin embargo, Dimon destacó que la tecnología siempre ha generado cambios en la sociedad, y la IA no será diferente. Para él, esta revolución traerá oportunidades significativas para mejorar la calidad de vida.
Jamie Dimon también reconoció los riesgos asociados con la IA, como su posible uso en ciberataques o por personas con intenciones maliciosas. "La tecnología ha hecho cosas increíbles por la humanidad, pero también tiene riesgos, como los accidentes de aviación o el mal uso de los medicamentos", señaló.
Dimon aseguró que su empresa trabajará para recolocar a los empleados cuyos roles sean desplazados por la IA. Recordó la adquisición del banco First Republic en 2023, donde el 90% de los trabajadores aceptaron nuevas posiciones, aunque algunos de estos roles eran temporales. "Contratamos a 30,000 personas al año, por lo que esperamos poder ofrecerles un puesto en otra sucursal o función local si es posible", explicó.
Con esta visión equilibrada, Dimon busca que la IA sea una herramienta que impulse el progreso sin dejar de lado las preocupaciones éticas y sociales que conlleva su implementación masiva.
