Un cliente de iPhone decidió demandar a Apple por mil millones de dólares luego que un empleado lo calificara de loco.
El usuario argumenta que el trabajar lo humilló y le provocó daños que lo llevaron a la hospitalización.
La supuesta agresión verbal del empleado de Apple al cliente ocurrió en la sucursal en Missouri, Estados Unidos.
“El cliente esta exigiendo una indemnización de mil millones de dólares alegando que el trabajador le llamó loco”, explicaron personeros judiciales.
De acuerdo con el expediente, Raevon Terrell Parker acudió a una tienda Apple para reparar su teléfono móvil hace dos años.
Parker se mostró inconforme por las características de su dispositivo y así inició la discusión.
"El demandante solicita un billón de dólares por daños y perjuicios. Debido a la hospitalización, los viajes, las dificultades, la humillación, la vergüenza, la difamación y los daños a la reputación”, señala el documento presentado en los Tribunales.
Apple no se ha referido al respecto, pero se estima que la demanda no procederá.
En marzo la compañía aceptó hasta 500 millones de dólares tras una demanda colectiva, en la cual se le acusó de haber hecho modificaciones al sistema operativo para reducir el rendimiento de los modelos antiguos.
Los demandantes recibirán hasta 1,500 a 3,500 millones de dólares cada uno y los abogados un total de 90 millones.
En el 2017 Apple admitió haber modificado el sistema operativo de los aparatos móviles para reducir el rendimiento de los dispositivos antiguos. En ese momento se acusó a la empresa de forzar subrepticiamente a los usuarios a comprar teléfonos nuevos.
En el 2018 lanzó una función que permitía a los usuarios desactivar la ralentización.
